“已經(jīng)過(guò)去一個(gè)多月了,,沒(méi)再出現(xiàn)過(guò)停水的情況,這個(gè)小微權(quán)力‘監(jiān)督一點(diǎn)通’真是一個(gè)為群眾辦實(shí)事的平臺(tái),!”近日,,在實(shí)際體驗(yàn)了一回“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)后,,家住明光市橋頭鎮(zhèn)司巷街道的劉大爺對(duì)前來(lái)回訪的鎮(zhèn)紀(jì)委工作人員滿意地說(shuō)道。
“家里又停水了,,最近這段時(shí)間3天一小停,,5天一大停,影響日常生活,,希望政府及時(shí)解決,。”此前,劉大爺通過(guò)“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)反映了自己的“煩心事”,。收到反映后,,該鎮(zhèn)紀(jì)委立即電話聯(lián)系投訴人,了解停水次數(shù),、頻率,、時(shí)間點(diǎn)等具體情況。隨后,,該鎮(zhèn)紀(jì)委聯(lián)合該市第四自來(lái)水廠前往司巷街道,,對(duì)劉大爺家中自來(lái)水管及沿途管道進(jìn)行檢修,發(fā)現(xiàn)停水原因系司巷街道東側(cè)主管道315閥門門芯脫落,,第四自來(lái)水廠維修人員現(xiàn)場(chǎng)更換315閥門及舊管道,,停水問(wèn)題得以解決。
315閥門此前并未出現(xiàn)問(wèn)題,,那么劉大爺反映的頻繁停水又是什么原因呢,?帶著疑問(wèn),該鎮(zhèn)紀(jì)委進(jìn)一步會(huì)同鎮(zhèn)相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo),、包村干部走訪管道沿線,。原來(lái),104國(guó)道擴(kuò)寬項(xiàng)目正在管道沿線進(jìn)行,,施工過(guò)程中,,因工作人員操作失誤,多次挖斷自來(lái)水管道,,致使司巷街道頻繁出現(xiàn)停水問(wèn)題,。對(duì)此,該鎮(zhèn)紀(jì)委督促鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦對(duì)項(xiàng)目施工方下發(fā)提示單,,要求施工方加強(qiáng)工作人員培訓(xùn),,保障居民正常用水。截至目前,,司巷街道未再出現(xiàn)停水情況,。
近年來(lái),明光市紀(jì)委監(jiān)委堅(jiān)持以群眾所求所盼作為監(jiān)督工作切入點(diǎn),,持續(xù)發(fā)揮基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)化解矛盾,、服務(wù)群眾、促進(jìn)治理作用,,推動(dòng)相關(guān)部門協(xié)同發(fā)力,,用心用情用力解決群眾操心事、煩心事,、揪心事,。截至目前,,平臺(tái)訪問(wèn)量527.38萬(wàn)人次,公示信息6834.29萬(wàn)條,,受理投訴416件,,辦結(jié)415件,辦結(jié)率99.76%,,滿意度97.23%,。
“下一步,我們將繼續(xù)深化運(yùn)用小微權(quán)力‘監(jiān)督一點(diǎn)通’平臺(tái),,做實(shí)‘微監(jiān)督’,,防治‘微腐敗’,不斷提升人民群眾的獲得感,、幸福感,、安全感?!痹撌屑o(jì)委監(jiān)委主要負(fù)責(zé)同志表示,。
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